রেফারেন্স

ok 114 এর শর্তাবলী ও শর্তনিরাপত্তার বিবরণ

আমাদের এই পাতায় আপনি জানবেন কিভাবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শর্তাবলি মানবেন এবং কোন নিয়ম আপনি মান্য করবেন। আপনার লেনদেন ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য এই শর্তাবলী গুরুত্বপূর্ণ। বাংলাদেশের গ্রাহকদের…

নিরাপদ মোবাইল প্রবেশতরঙ্গময় স্থানীয় পেমেন্ট২৪/৭ সহায়তাবিশ্বাসযোগ্য নিয়মাবলী
ok 114 ok 114 এর শর্তাবলী ও শর্তনিরাপত্তার বিবরণ
সহায়তা ও যোগাযোগ

প্রয়োজনীয় সহায়তা ও যোগাযোগের পথ

টিম অনলাইনে

মোবাইল সহায়তা

যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনি মোবাইলের মাধ্যমে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা সার্ভিসে যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইন চ্যাট

সরাসরি চ্যাট অপশনের মাধ্যমে আপনার প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পেতে পারেন।

ইমেইল যোগাযোগ

অতিরিক্ত কোনও প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

নিয়মবিধি ও সুরক্ষা

অভিজ্ঞতা ও নিরাপত্তার সারাংশ

আপনার ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি সুরক্ষিত, নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ করি এবং দেশের আইনি নীতি অনুসারে অপারেট করি।

কুকিজ ব্যবহারে স্বচ্ছতা

সাইটে আপনার ইন্টারঅ্যাকশন জানতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে সেটি পরিবর্তন বা নিষ্পত্তি করতে পারেন।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আমরা একাউন্টে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে দুই ধাপের প্রমাণীকরণ ও অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করি।

ডেটা সংরক্ষণের পদ্ধতি

সব ডেটা সংরক্ষণ করা হয় সুরক্ষিত সার্ভারে, যা কেবল অনুমোদিত কর্মীদের কাছেই খোলা হয়।

অভ্যন্তরীণ নীতি

আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতি পরিবর্তন হলে আপনি সেটি জানার জন্য উপযুক্ত সুবিধা পাবেন।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা বা নিরাপত্তার সেটিংসে পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন।

আপনি কি জানেন আপনার অধিকার ও দায়িত্ব?

আপনি সবসময় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা আমাদের নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত হয় যত দিন আপনি সক্রিয় থাকবেন।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দুই ধাপের প্রমাণীকরণ ব্যবহার করা হয়।

আপনি আমাদের অপারেটরদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন।

আমাদের সহায়তা পাত্রের মাধ্যমে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ডিলিট করতে পারেন।

আপনি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে ডেটা রিমুভের অনুরোধ জানাতে পারেন।